Táto služba odhaduje pravdepodobnosť, že zákazník telekomunikačného operátora ukončí odber (tzv. churn — odchod). Vychádza z natrénovaného modelu a verejného datasetu Telco Customer Churn: podľa zadaného profilu (demografia, zmluva, služby, poplatky) vypočíta, s akou pravdepodobnosťou by šlo o zákazníka, ktorý by podľa vzorca modelu „odišiel“. Ide o štatistickú predikciu, nie právne záväzné rozhodnutie.